Preguntas frecuentes sobre Car Doc

R: Road America es una red de grúas y proveedores de servicios de emergencia. Este equipo se selecciona cuidadosamente y está altamente capacitado para brindar asistencia cuando necesita un remolque, se coloca una llanta de repuesto, se queda sin gasolina o si bloquea las llaves en el automóvil. Road America es su salvavidas 24/7/365 para ayudar en esos momentos inesperados. The Car Doc cubre los primeros $ 100 de gasto cada vez que utiliza el servicio. A menudo, esta cobertura no requiere gastos de bolsillo. Consulte el contrato para obtener detalles completos.

R: A lo largo de los años, hemos escuchado muchas razones para comprar un programa de mantenimiento prepago. Las dos razones más comunes son PRESUPUESTO y DESCUENTOS. Pagar el mantenimiento programado regularmente en el momento de la compra del vehículo le permite fijar el costo de esos artículos a los precios actuales con un DESCUENTO ENORME, como comprar su cable e Internet en un “paquete”. Además, puede financiar el costo durante la vigencia de su préstamo para que la mayoría de sus costos de mantenimiento se distribuyan de manera uniforme cada mes. Además, los servicios de 360 grados proporcionados por el programa Car Doc protegen el valor de su vehículo y maximizan su valor de reventa.

R: El reemplazo de la llave le proporcionará una llave de reemplazo para su vehículo. También brinda servicios si alguna vez se cierra con llave fuera de su automóvil. La mejor ruta es llamar al concesionario primero si necesita una nueva llave y dejar que nosotros hagamos el trabajo pesado.

R: En todos los casos, Car Doc utiliza el aceite recomendado por el fabricante: tradicional, de mezcla, sintético, etc. Car Doc incluso sube la apuesta utilizando grandes marcas como Pennzoil para ofrecer el mejor rendimiento y valor posibles. Los cambios de aceite de Car Doc son completos, sin costos adicionales como otros planes de mantenimiento.

R: No, el Car Doc se puede comprar con cualquier vehículo nuevo o usado, incluido el diésel, así como con vehículos arrendados. Los vehículos usados simplemente comenzarán sus servicios de intervalo con el millaje actual y continuarán durante la duración del plan.

R: Los servicios de Car Doc se realizan con los mismos intervalos y frecuencia que los vehículos nuevos. La única diferencia es que el kilometraje del vehículo en el momento de la compra es “milla uno” para los intervalos. Por ejemplo, si compra un vehículo usado con 46,000 millas, a las 51,000 millas, 5,000 millas después de la compra, su vehículo recibirá su primer cambio de filtro y aceite Car Doc.

R: Confirmar que CARFAX ha capturado con precisión todos los registros y datos de servicio es una buena idea, especialmente cuando llega el momento de vender su automóvil. Si se ha cometido un error inadvertido, descárguelo pronto y fácilmente con el programa gratuito CARFAX de Car Doc: un valor de $ 39,99 cada vez que se extrae un informe CARFAX.

R: Car Doc permite un período de gracia de 2 años para continuar recibiendo y utilizando los servicios de mantenimiento. Los servicios de Road America y Key Replacement finalizan según lo programado originalmente. Las comodidades de la membresía de Car Doc: 12% de descuento, CARFAX, tasaciones de vehículos y autos en préstamo de cortesía continúan durante toda la vida de la propiedad del vehículo.

R: Los servicios de Car Doc solo se pueden canjear en el concesionario donde se compraron originalmente el programa y el vehículo, o en cualquier concesionario de Victory Automotive Group. Para obtener una lista completa, visiteVictoryAutomotiveGroup.com.

R: Nunca es demasiado tarde para aprovechar Car Doc. Puede comprar Car Doc y unirse a nuestra membresía en cualquier momento. Consulte a un representante de atención al cliente de Car Doc para analizar las oportunidades de inscripción y financiamiento.

A: lo sabemos. Nuestros manuales del propietario son guías para el mantenimiento de nuestros vehículos, pero seamos sinceros, no todo el mundo sigue esto hasta el final. Desglosamos todos nuestros servicios en intervalos de 5,000 millas para que coincidan lo más posible con las recomendaciones de los fabricantes, al mismo tiempo que tratamos de presupuestar los hábitos de conducción del conductor promedio para que se ajusten a nuestro programa. No dude en desviarse del plan tantas veces como desee.

R: Depende. A diferentes intervalos de kilometraje, nuestros técnicos están capacitados para inspeccionar varios elementos de su vehículo. Tenga la seguridad de que rara vez se pierden algo y siempre inspeccionan los componentes principales y las funciones de su vehículo en cada visita. A continuación se muestra una lista de una inspección típica: